¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en nuestra plataforma
(se entiende por plataforma el uso de la pagina web) es CLAUDIA ARISPE CORNEJO (Persona física) con D.N.I 60026058-Z. Podrás ponerte en contacto a través del correo electrónico: claralunaclothes@gmail.com
¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOGE Y SE TRATA?
Recopila directamente de tu relación y uso de nuestros servicios, principalmente, los datos y/o categorías de datos siguientes:
i) datos identificativos y de contacto ii) datos de características personales
iii) datos económicos como tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS que serán utilizados para la tramitación del pago en el caso que compres alguno de nuestros artículos o, en caso de devolución para las transferencias, el numero de cuenta en el que tendremos que tramitar la devolución de tu compra
iv) datos observados en la compra de nuestros productos y los hábitos y preferencias de consumo de nuestros clientes
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS PERSONALES?
A fin de garantizar que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados, guardaremos tus datos personales solo durante el periodo de tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron, teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se plantean o resolver problemas, realizar mejoras, activar servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar tus datos personales durante un periodo de tiempo razonable
¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES Y CUAL ES SU BASE LEGAL?
Las finalidades por las que desde CLARALUNACLOTHES podremos tratar tus datos personales son las siguientes:
A) Compra de productos CLARALUNACLOTHES
Tramitar la compra de artículos realizada a través de la pagina web. Esta gestión consiste en realizar todas las acciones oportunas con el fin de gestionar su compra y, en su caso, garantizar la correcta entrega de tu pedido, así como llevar a cabo cualquier gestión relacionada con la venta del articulo como, por ejemplo, la gestión y emisión de documentos acreditativos de compraventa como la factura simplificada, la factura de venta y, en su caso, gestionar la devolución de los artículos.
En cualquier caso, siempre puedes modificar tus preferencias mediante la opción disponible en nuestras comunicaciones.
- La base legal que legitima el tratamiento de tus datos para esta finalidad es la ejecución de un contrato entendiéndose como tal las condiciones de venta aceptadas en el momento de la compra de los artículos. El tratamiento de tus datos es necesario para garantizar el cumplimiento de las obligaciones y derechos previstos en las condiciones de venta.
¿CON QUIEN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales se pueden compartir con empresas fines administrativos internos en base al interés legítimo.
Tus datos personales serán comunicados a terceros en cumplimiento de obligaciones legales que en cada caso correspondan como, por ejemplo, a Administraciones y/o Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra que resulte aplicable.
En el caso que realices una compraventa a través de nuestras plataformas, tus datos podrán ser comunicados, en su caso, a entidades financieras y proveedores de servicios de pago, entidades de detección y prevención del fraude como proveedores de logística, transporte y entrega de mercancías. Estas comunicaciones son necesarias para garantizar la entrega de tu pedido.
Por otro lado, informarte que CLARALUNACLOTHES podrá contactar a terceros que tendrán acceso a tus datos derivado de la prestación de servicios, haciendo regulado nuestra relación. Estos terceros podrán prestarnos servicios tecnológicos, servicios de atención al cliente o marketing y publicidad, entre otros, y en cualquier caso tratarán tus datos siguiendo las instrucciones y nunca finalidades propias.
En ningún caso, se venderá tus datos personales a terceros.
¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?
Nuestras plataformas utilizan técnicas de seguridad de la información tales como cortafuegos de red y de aplicación, sistemas anti-ataques automatizados, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de estos, así mismo se realizan auditorias periódicas de seguridad para realizar evaluaciones de riesgos y controles frecuentes.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de nuestras plataformas se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada a la entidad correspondiente.
¿MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Esta política de privacidad siempre estará disponible. Aun así, en caso de que procedamos a modificar de forma sustancial y relevante el contenido de esta, te lo notificaremos a través de nuestras plataformas o a tu dirección de correo electrónico cumpliendo de esta forma con el deber de información previsto en el RGPD. De manera que, si así lo consideras, puedas ejercer tus derechos como interesado.
